Smart Beauty
Recrutamento estruturado para uma operação nacional de beleza.
A atuação da Diferente.ag com a Smart Beauty é um exemplo de como uma necessidade inicial de recrutamento pode evoluir para uma parceria estratégica, estruturada para atender uma operação nacional com mais inteligência, profundidade e capacidade de escala. Ao longo do projeto, ampliamos nossa atuação para diferentes categorias, redes, cidades e perfis de contratação, consolidando uma metodologia própria de avaliação e acompanhamento.
Esse crescimento veio acompanhado de resultado. Desde o início da parceria, foram 201 vagas trabalhadas, 112 vagas fechadas e 67 vagas no pipeline atual de 2026, números que mostram a consistência da operação e o quanto ela já se tornou parte relevante da dinâmica da Smart Beauty.
Mas, mais do que preencher vagas, o desafio estava em compreender a singularidade de cada contexto. No universo da beleza, cada rede tem uma dinâmica própria de venda, abordagem e experiência com o consumidor. Por isso, não trabalhamos com uma lógica única. Desenvolvemos personas específicas para diferentes ambientes, como varejo, nicho e operações aspiracionais, tornando o processo de seleção mais aderente à realidade de cada vaga.
Nossa atuação também passou pela estruturação de um fluxo completo, que acompanha a jornada do candidato da captação à aprovação final. Nesse processo, incluímos etapas de validação de perfil, entrevistas, análises complementares e a aplicação do People Protect, uma camada adicional de inteligência que ajuda a avaliar aderência cultural, comportamento, motivadores e compatibilidade com a oportunidade.
Ao longo da operação, também enfrentamos desafios importantes, como reagendamentos frequentes, mudanças de perfil durante a captação e bases desatualizadas. Em vez de apenas reagir a esses obstáculos, trabalhamos para transformar esses pontos em oportunidades de evolução operacional, propondo uma estrutura mais previsível, com governança, agenda fixa e acompanhamento contínuo.
O resultado é uma operação que já não se sustenta apenas em volume, mas em método. Um trabalho construído para dar mais velocidade aos fechamentos, mais segurança às escolhas e mais consistência ao crescimento da Smart Beauty.
